石材家裝市場(chǎng)“蛋糕”很大,但分割不易,企業(yè)仍需努力
轉(zhuǎn)自中國(guó)石材網(wǎng)
石材企業(yè)在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下開始把目光瞄向了家庭住宅項(xiàng)目,認(rèn)為家庭住宅項(xiàng)目是對(duì)日益萎縮的工裝市場(chǎng)的補(bǔ)充,試圖將以工裝市場(chǎng)為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了以家裝市場(chǎng)為主的戰(zhàn)略上來了。有些石材企業(yè)之間成立石材家裝市場(chǎng)聯(lián)盟;也有的石材企業(yè)與瓷磚銷售商之間結(jié)成聯(lián)盟試圖共同開拓石材家裝市場(chǎng),以扭轉(zhuǎn)石材業(yè)目前的困境。家裝市場(chǎng)真的能夠給石材行業(yè)注人新的活力,創(chuàng)造新的市場(chǎng)繁榮嗎?
幾年前,記者在幾個(gè)大型的石材集團(tuán)從業(yè)時(shí)接觸過中國(guó)幾個(gè)大的地產(chǎn)商項(xiàng)目。像富力地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn),他們的家裝項(xiàng)目可不是一般石材企業(yè)所能加工的。原因是這些地產(chǎn)商項(xiàng)目工程量巨大、產(chǎn)品類型龐雜、產(chǎn)品品質(zhì)要求嚴(yán)格,交貨期緊迫是一般石材企業(yè)所不能做到的。凡與這些地產(chǎn)商接觸過的企業(yè)后來逐漸減少了與他們的合作,甚至退出了與他們的合作。對(duì)于當(dāng)前家裝市場(chǎng)的前景我們可以用這句話形容:“蛋糕”很大,但很難做。
當(dāng)前家裝市場(chǎng)的特點(diǎn)
1數(shù)量多,但“雜”而且“散”
一份家裝訂單承接下來看起來數(shù)量很多,但產(chǎn)品的項(xiàng)目非常繁雜而令人生畏。窗臺(tái)板、門檻石、衛(wèi)生間擋水板、臺(tái)面板、洗手池、淋浴池板、門套線條、小拼花等五花八門。有時(shí)看到那些不一樣的產(chǎn)品、不一樣的造型時(shí),不得不令人產(chǎn)生放棄的想法。一些產(chǎn)品生產(chǎn)換刀、調(diào)機(jī)、上料倒騰多次才能完成,弄得車間管理者有時(shí)無法將這些需經(jīng)過多道工序才能生產(chǎn)出的產(chǎn)品生產(chǎn)安排下去,只能采取強(qiáng)制性的手段安排。談到家裝項(xiàng)目,我想凡有此經(jīng)歷的人無不會(huì)發(fā)出“噓烯”的聲音。
2少而又全
家裝市場(chǎng)的另一個(gè)特點(diǎn)是數(shù)量少而又全。從玄關(guān)、客廳,臥室、音樂廳、衛(wèi)生間……,到陽臺(tái),每個(gè)空間都有少量石材,而每個(gè)空間中石材品種又不同,可能一個(gè)空間內(nèi)就有好幾種品種,一套戶型內(nèi)石材品種少則十幾種,多則達(dá)二三十種之多。除石材品種多外,產(chǎn)品類型也多。以綠城地產(chǎn)的家裝項(xiàng)目為典型,繁瑣而又少,這種項(xiàng)目加工復(fù)雜、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多,非一般石材廠家所能應(yīng)付的。
3產(chǎn)品形體大,超重且超常規(guī)
家裝項(xiàng)目由于設(shè)計(jì)師及業(yè)主對(duì)石材特性不了解,為了追求好的裝飾效果片面講究石材尺寸的大、產(chǎn)品的厚、重量的重。規(guī)格板尺寸能切成2000mm x 2000mm以上的最好,不能切如此大規(guī)格的,板有多大就切多大,全然不顧工廠能否加工,工地現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)的難度,安裝工人能否將產(chǎn)品安裝上墻。線條長(zhǎng)度能加工成3050~最佳,線條接口越少越好,全然不顧石材會(huì)不會(huì)斷裂或有沒有這么長(zhǎng)石材。如果沒這么長(zhǎng)的接都要接這么長(zhǎng)。筆者曾經(jīng)在深圳一家石材企業(yè)看到一幅背景墻線條的長(zhǎng)度,廠家將2件2m多的線條接成4m多長(zhǎng)后再粘在板材上。這種做法生產(chǎn)廠家既難加工,又難以在工地現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn),生產(chǎn)和施工難度都非常大。
產(chǎn)品的超重也是家裝項(xiàng)目中的特點(diǎn)。產(chǎn)品厚重可以增加產(chǎn)品的立體感、層次感。因此,設(shè)計(jì)師和業(yè)主都會(huì)要求增加板材的厚度,在此基礎(chǔ)上又增加粘接線條,線條粘了一層認(rèn)為立體感不強(qiáng),再粘上一層;里圈粘了一層線條,外圈再粘一層線條。他們認(rèn)為只有這樣,才顯得產(chǎn)品大氣、奢華、美觀。卻不知,如此加工,既增加了難度,增加了產(chǎn)品未來的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)增加了裝飾的成本。
4產(chǎn)品細(xì)而窄,更易斷裂
石材家裝工程中經(jīng)常看到2600mm長(zhǎng)以上,寬度60mm以下,而厚度又在15mm以下的產(chǎn)品,有些甚至還要加工成線條。這種尺寸除了人造石材能做到外,天然大理石是非常難做到的。在技術(shù)部門設(shè)計(jì)方案和下生產(chǎn)單時(shí),與設(shè)計(jì)師和業(yè)主溝通不要加工如此長(zhǎng)尺寸的產(chǎn)品,往往得到是“NO”的回答。面對(duì)這種產(chǎn)品石材企業(yè)只能硬著頭皮生產(chǎn),斷裂了就接起來;破損不能用了只好重新再開料。斷裂了就補(bǔ),破損了就開料,如此循環(huán)往復(fù),周而復(fù)始地生產(chǎn),艱難地將這樣的家裝項(xiàng)目做下去……
5產(chǎn)品加工難,而且加工質(zhì)量要求高
曾經(jīng)一個(gè)上海的家裝業(yè)主要求我們圓柱的加工精度控制在t O.Smm,聽到這種加工質(zhì)量要求我認(rèn)為真是外行說的話。圓柱的加工除了用數(shù)控車床造型、打磨拋光才有可能做到如此高的精度,其它車床是難加工到這樣的精度的,而數(shù)控車床國(guó)內(nèi)98%以上的石材企業(yè)是沒有如此高精度的設(shè)備的。如果接到對(duì)精度要求如此高的家裝項(xiàng)目,我想98%以上的石材企業(yè)只能放棄這樣的家裝工程了。
“拼接的產(chǎn)品不能有縫、粘接的產(chǎn)品必須達(dá)到無縫、打磨拋光出來的線條不能有波浪、線條的直線度與碰口不能看到有明顯的歪斜……,大理石斷裂不能修補(bǔ)、同一套戶型內(nèi)的同種石材顏色要一致、石材表面不能有裂紋”。種種質(zhì)量要求表明家裝工程不是那家石材企業(yè)都可以去做的,能夠完成家裝項(xiàng)目的石材企業(yè)必須要具有一定的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的。
6產(chǎn)品造型復(fù)雜,加工難度大
家裝項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師為了體現(xiàn)其設(shè)計(jì)水平的高超,為展示自己設(shè)計(jì)方案的美輪美奧,把線條設(shè)計(jì)得極其復(fù)雜,線條上還要增加花紋的雕刻或其它飾紋圖案,美是美了,但可就苦了生產(chǎn)工人。二是線條的一些細(xì)部非常難于造型,一是細(xì)部很難打磨拋光,全靠打磨工人有手一點(diǎn)點(diǎn)擦了出來,一天下來手都搓?duì)了。盡管現(xiàn)在有線條打磨拋光機(jī),但高昂的設(shè)備,以及有限的線條數(shù)量,使石材企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代化、自動(dòng)化的設(shè)備望而卻步,企業(yè)畢竟是以贏利為目的的。
7石材品種全而用量少,石材出材率低
最近為一家裝項(xiàng)目算了一下該工程的用料,竟達(dá)14種石材之多,有些材料的用量?jī)H0.3擴(kuò),為了做這點(diǎn)東西企業(yè)要去購(gòu)買一件大板或?qū)iT找其它石材企業(yè)去采購(gòu)0.3m2規(guī)格板,非常不劃算。筆者曾接手一加工單,總數(shù)量不到1 Om2卻用了4種材料,而且三種不同的材料數(shù)量總和才3.2擴(kuò),平均才1m2多,這樣的家裝訂單誰做呢?如果按常規(guī)報(bào)價(jià)企業(yè)肯定要虧本的。家裝訂單中類似這樣的工程不在少數(shù)。
8石材產(chǎn)品種類、規(guī)格繁多
從規(guī)格板、規(guī)格磨邊板、臺(tái)面板、透光板、線條、馬賽克、圓柱、拼花、圓弧板、復(fù)合板等產(chǎn)品上看應(yīng)有盡有,甚至有些產(chǎn)品是石材企業(yè)根本未做過的產(chǎn)品,是從其它行業(yè)引進(jìn)的產(chǎn)品類型,像石材金絲鑲嵌、石材景泰藍(lán)等。石材產(chǎn)品種類繁多是家裝市場(chǎng)中較突顯的一個(gè)特點(diǎn),也是弄得許多石材企業(yè)在生產(chǎn)中手無足措的棘手問題,做不了的產(chǎn)品只好高價(jià)格拿到別的工廠加工。從石材行業(yè)現(xiàn)實(shí)的情況看,能夠完全具備加工石材各種產(chǎn)品的企業(yè)非常少見,即使是像環(huán)球石材集團(tuán)如此強(qiáng)大的加工實(shí)力,配套生產(chǎn)如此齊全的企業(yè),遇到壁爐生產(chǎn)訂單時(shí),也將壁爐產(chǎn)品外發(fā)給其它石材企業(yè)加工。
9石材價(jià)格要便宜,質(zhì)量又要好
石材的價(jià)格決定了材料的質(zhì)量、檔次、等級(jí),同樣是西班牙米黃可以從100多元到600多元,甚至更高價(jià);同樣是“白玉蘭”可以從100多元到2000多元。但是,家裝項(xiàng)目業(yè)主來采購(gòu)料時(shí)往往選擇低價(jià)位的石材,圖的是省錢、經(jīng)濟(jì)。而當(dāng)貨物送到業(yè)主家時(shí),業(yè)主由于對(duì)石材完全陌生,卻又用另一種眼光來驗(yàn)收石材。在他們眼中有色差的石材、裂紋的石材、斑點(diǎn)的石材是不合格的石材。無論你如何說服、解釋,反正他就是不要,弄得石材企業(yè)奈何不了他,為了減少不必要的糾紛、麻煩,有些石材企業(yè)只能被迫用更好的材料更換,只好承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
10服務(wù)全而又要周到
石材家裝市場(chǎng)相對(duì)工裝市場(chǎng)而言在服務(wù)上要求更加全面。從設(shè)計(jì)前咨詢、方案設(shè)計(jì)、出效果圖;材料推薦和送樣;現(xiàn)場(chǎng)放樣、生產(chǎn)制單;生產(chǎn)加工、工地送貨卸貨;施工安裝、現(xiàn)場(chǎng)清理;結(jié)晶養(yǎng)護(hù)到日后使用中存在問題的處理,須全過程、全方位地服務(wù),令客戶滿意你才能承接到一項(xiàng)家裝工程,才能收到家裝的全款。而這一系列的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量不是一般的石材企業(yè)所能辦到的。服務(wù)的全面、迅捷、友好及質(zhì)量的高低是影響家裝市場(chǎng)訂單承接的一個(gè)重要因素。有時(shí)業(yè)主的一個(gè)電話,企業(yè)員工就必須馬上前往業(yè)主家提供及時(shí)、周全的服務(wù),那怕是一點(diǎn)雞毛算皮小事你都要親自到場(chǎng)處理。
11戰(zhàn)線長(zhǎng)而時(shí)間持久
一個(gè)幾十萬元的家裝項(xiàng)目可能會(huì)拖得時(shí)間很長(zhǎng),從年初開始到年末結(jié)束,邊做邊增加,一點(diǎn)一點(diǎn)地下訂單弄得人身心疲憊。去年我公司承接的一些家裝項(xiàng)目從前年年底開始意向談判、出設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià),到去年三月份確定開始加工,從購(gòu)料開始到完成歷時(shí)近10個(gè)月,如此長(zhǎng)的生產(chǎn)周期能有多少的利潤(rùn)可想而知,除非在報(bào)價(jià)之前就將時(shí)間成本考慮進(jìn)去,如果沒有的話,企業(yè)的利潤(rùn)被時(shí)間都吞噬掉了。企業(yè)忙忙碌碌了一年,利潤(rùn)卻并不高。原因是家裝市場(chǎng)的生產(chǎn)加工非,嵥椤⒘闵,生產(chǎn)、施工中業(yè)主想到那里加一點(diǎn),就會(huì)讓你加一點(diǎn),沒有前瞻與統(tǒng)籌的思維。
12瓷磚占據(jù)著中國(guó)裝飾材料的半壁江山
盡管家裝市場(chǎng)在中國(guó)是個(gè)大蛋糕,但我們有沒有想過目前中國(guó)裝飾材料市場(chǎng)上占據(jù)半壁江山的是什么材料嗎?是石材嗎?不是,是傳統(tǒng)的“瓷磚”。瓷磚以價(jià)廉物美、品種花色繁多、不斷裂、無色差、選料直觀、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化而已完全根植在廣大消費(fèi)者心中。在未來很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),中國(guó)的裝飾市場(chǎng)還是瓷磚一統(tǒng)江山的時(shí)代,而且現(xiàn)在的瓷磚越做越好,越做越接近天然石材的花色,大有占領(lǐng)原來屬于石材市場(chǎng)的那份天地,并不像有些人所說石材與瓷磚爭(zhēng)奪市場(chǎng)。未來的家裝市場(chǎng)石材要打進(jìn)、滲透到原屬于瓷磚市場(chǎng)的領(lǐng)域可能比登天還難,況且瓷磚銷售的渠道已遍及中國(guó)城市鄉(xiāng)村之間,石材行業(yè)要像瓷磚行業(yè)那樣在全國(guó)鋪天蓋地的建設(shè)遍及城市鄉(xiāng)村之間網(wǎng)絡(luò)渠道非一日之功就可以做到的,而且石材行業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與瓷磚行業(yè)比如“小巫見大巫”之感覺。影響石材行業(yè)未來進(jìn)人家裝市場(chǎng)還有一個(gè)重要因素就是價(jià)格因素。石材價(jià)格除了那些低端的花崗石幾十元1 m2外,稍好些的少則100元,高的則高達(dá)上萬元,甚至十萬元以上,這都是令大眾消費(fèi)者“望而卻步”的。而中、低端家庭裝修至多是用個(gè)窗臺(tái)、灶臺(tái)。不能想象的事情。石材的高價(jià)將是石材進(jìn)入家裝市場(chǎng),發(fā)展家裝市場(chǎng)的一個(gè)嚴(yán)重絆腳石。
篇幅較長(zhǎng),下期待續(xù)